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体調不良により突然のキャンセル!各種キャンセル手続きは?JALどこかにマイル

 

JALどこかにマイルで行く子ども連れ冬の帯広旅行!前日になり体調不良…残念無念のキャンセルとなりました…各種キャンセル手続きはどうすれば良いのか体験談をまとめました。

体調不良により、まさかの前日キャンセルとなりました…宿泊施設やレンタカー、航空券のキャンセルが必要になりました…!

宿泊施設のキャンセル

宿泊は十勝川温泉の第一ホテルを楽天トラベル経由で予約しました。
前日キャンセルということで半額でのキャンセル費用となりました…。
キャンセルは楽天トラベルの「予約の確認・キャンセル」ページからすぐにできました。

レンタカーのキャンセル

レンタカーはニッポンレンタカーのレンタカーを楽天トラベル経由で予約しておりました。
宿泊施設と同様に楽天トラベルの「予約の確認・キャンセル」ページからできると思ったのですが、前日では店舗に連絡してくださいとの表示がありました。
早速レンタカーをレンタルする店舗に電話をしてみると…
「楽天トラベル経由の予約取り消しは店舗ではできないので、大変お手数ですが予約センターに連絡していただけますか?」と丁寧に回答いただきました。
店舗の方に伺ったニッポンレンタカーの予約センターに電話をしてみると予約取り消しができました。

航空券のキャンセル

今回の航空券はJALどこかにマイルを利用して取得した航空券になります。
JALどこかにマイルのホームページを確認してキャンセル手続きをしようと試みたのですが、どうやらすでに手続き完了している航空券や、出発日の2日前を過ぎた場合はインターネット上ではキャンセルができないようでした。


「取り消し手続きをする」を選択しても取り消しができませんでした。

FAQよくあるお問い合わせページなどを調べてみると、JMB会員専用国内線予約の電話番号に直接問い合わせをしてキャンセル手続きをするようにと書かれていました。

お問い合わせ先の情報が掲載されているページは以下のページアドレスになります。

http://www.jal.co.jp/information/

必ずリベンジします

大変残念なことにキャンセルとなってしまったJALどこかにマイル。
1番残念なのは遊牧舎秦牧場に訪問することができなくなったことです。
ちょうど可愛い豚さんの赤ちゃんがいっぱい生まれた頃で、子どもたちに大自然と自然のなかの牧畜について多くのことを学んでもらいたかったですが…。
色々と相談に乗っていただいた担当の方にも大変申し訳なく思っております。またいつかリベンジを誓って!

なお、ニッポンレンタカーもJALも問い合わせ窓口の対応が大変素晴らしく、また利用しようと思うものでした。ありがとうございました!
体調不良のため止む無くキャンセルとさせていただく旨を伝えてキャンセル手続きをしましょう。
次回も必ずJALどこかにマイルを挑戦します!

 - JALのどこかにマイル子連れ旅行